同じ商品でも、つくる過程を見せられると「欲しい」「応援したい」と感じる。広告に並ぶ完成品より、職人が黙々と手を動かす動画のほうに惹かれる。これは気のせいではなく、人間の深層心理に根ざした反応だ。なぜ人がそれほど過程に惹かれるのか――4つの心理から解き明かしたい。仕組みを知れば、プロセスは“狙って”活かせるようになる。■…
同じ商品でも、つくる過程を見せられると「欲しい」「応援したい」と感じる。広告に並ぶ完成品より、職人が黙々と手を動かす動画のほうに惹かれる。これは気のせいではなく、人間の深層心理に根ざした反応だ。なぜ人がそれほど過程に惹かれるのか――4つの心理から解き明かしたい。仕組みを知れば、プロセスは“狙って”活かせるようになる。■…